ช่วงสัปดาห์ที่ผ่านมานี้ วงจรสื่อสารของ TOT มีการผิดปกติอย่างมาก โดยพบเห็นการดาวน์ของลิงค์ทุกเขตพื้นที่ ประมาณ 10-20 นาที แต่สองวันที่ผ่านมา พบว่า ช่วงของระยะเวลการดาวน์นั้น ได้เพิ่มเป็นระดับชั่วโมง ล่าสุด วันนี้ 8/5/2552 พบว่าลิงค์ที่เขตพื้นที่น่าน มีการดาวน์ของวงจร ประมาณ 10 ชั่วโมง โดยเริ่มจากเวลา 23.30 น. ถึง 09.30 น.  ซึ่งกระผมเอง เข้าตรวจสอบหลังจากที่มีการอัพของระบบแล้ว ซึ่งก็ได้ทำการแจ้งไปยัง TOT Call Center 1477 ได้รับคำตอบว่า ต้องแจ้งในช่วงที่มีการดาวน์ของวงจรเท่านั้น นอกเหนือจากนั้น จะไม่สามารถตรวจสอบได้

ดังนั้น จึงขอประชาสัมพันธ์ให้ผู้ดูแลระบบเครือข่ายทุกเขตพื้นที่ทราบว่า หากพบการดาวน์ของวงจรสือสาร ถ้าหากเป็นเวลาราชการ ให้แจ้งไปที่สำนักวิทยบริการและเทคโนโลยีสารสนเทศ ได้ทันที หากเป็นวันหยุดราชการ สามารถแจ้งได้ที่ นายประเสริฐ  เทพภาพ เพื่อเป็นการรักษาสิทธิในการใช้งาน และทำให้การใช้งานระบบเครือข่ายเป็นไปอย่างต่อเนื่องครับ

วันพฤหัสบดี ที่ 30 เมษายน 2552 การไฟฟ้าทำการปรับปรุงการส่งกระแสไฟฟ้า เพื่อความปลอดภัยในการปฏิบัติงาน จึงทำการตัดกระแสไฟฟ้า ตั้งแต่เวลา 11.30 น. – 15.45 น.

รวมระยะเวลา 4 ชั่วโมง 15 นาที

ซึ่งการตัดกระแสไฟฟ้าครั้งนี้ ไม่ส่งผลกับเขตพื้นที่ และการใช้งานจากภายนอก เนื่องจากเครื่องผลิตกระแสไฟฟ้า ยังสามารถทำงานได้ตามปกติ โดยใช้เชื้อเพลิงไปประมาณ 40 ลิตร คงเหลือ 130 ลิตร

วันที่ 14 เมษายน 2552 เวลา 16.50 น. ที่เขตพื้นที่ลำปางและสถาบันวิจัยเกษตรลำปาง เกิดเหตุขัดข้อง ไม่สามารถเชื่อมต่อทางระบบเครือข่ายอิเตอร์เน็ตได้ คาดว่า น่าจะเกิดจากสาเหตุไฟฟ้าดับ เพราะไม่สามารถติดต่อทาง tot และ cat ได้เลย

ขณะนี้กำลังพยายามประสานงานกับผู้ดูแลระบบ คาดว่าจะกลับมาใช้ได้อีกครั้งในเร็ว ๆ นี้

วันที่ 10 เมษายน 2552 จังหวัดลำปางฝนตกฟ้าคะนองอย่างหนัก ทำให้เกิดไฟฟ้าดับ ตั้งแต่เวลา 20.45 น. จึงทำให้ที่เขตพื้นที่ลำปาง และสถาบันวิจัยเกษตรลำปาง ไม่สามารถใช้งานระบบเครือข่ายได้

ขณะนี้ ที่เขตพื้นที่ลำปาง ได้ประสานงานกับผู้ดูแลให้เปิดระบบ และสามารถใช้งานได้เมื่อเวลา 11.20 น. วันที่ 11 เมษายน 2552

แต่ที่สถาบันวิจัยเกษตรลำปาง ยังไม่สามารถใช้งานได้

สถาบันวิจัยเกษตรลำปาง สามารถใช้งานได้แล้วตั้งแต่เวลา 12.40 น. ของวันที่ 11 เมษายน 2552

เมื่อมีความคืบหน้าจะแจ้งให้ทราบอีกครั้งหนึ่ง

วันพุธ ที่ 8 เมษายน 2552 เวลา 10.30 – 11.05 น. (ระยะเวลา 35 นาที) ลิงค์ CAT ไม่สามารถใช้งานได้ จึงได้ทำการตรวจสอบกับศูนย์แจ้งข่าวของทาง CAT ได้รับคำตอบว่า มีเจ้าหน้าที่เข้าไปติดตั้งอุปกรณ์ แล้วเผลอไปกระทบกับ Router จึงทำให้วงจรเกิดปัญหาขึ้นชั่วคราว

ขณะนี้สามารถใช้งานได้ตามปกติแล้วครับ

จากที่ มช. ทำการปรับปรุงโครงข่ายอินเตอร์เน็ต ในวันที่ 3 – 5 เมษายน 2552 ที่ผ่านมานี้ ปรากฎว่า การปรับปรุงล่าช้ากว่ากำหนด และเสร็จสิ้นในวันที่ 7 เมษายน 2552 ขณะนี้

ได้ทำการปรับปรุงเสร็จสิ้นเป็นที่เรียบร้อยแล้ว (ตั้งแต่ตอนเช้าของวันนี้ ) แต่มีปัญหาภายหลังดังนี้

• ลิงค์ไปยัง มช.  ไม่อัพ (ลิงค์ระหว่าง media converter ไม่ติด)
  • ประสานงานกับทางทีมงาน มช. ได้ทดสอบย้าย Core Fiber Optic จาก 1-2 เป็น 3-4 สถานะจึงเปลี่ยนเป็น Link
• Interface ไม่อัพ
  • ประสานงานกับทาง Uninet เพื่อรีสตาร์ท port (สถานะจึงกลับมา up)

ทดสอบขาเข้าและขาออก ปรากฏว่าสามารถใช้งานได้ตามปกติแล้วครับ

ผลกระทบที่เกิดขึ้นระหว่างปรับปรุงโครงข่าย (การเรียกใช้งานจากภายนอก)

• ไม่สามารถใช้งานโดเม็น chumchon.go.th
• ไม่สามารถใช้งาน kaewpanys.com
• ไม่สามารถใช้งานเว็บไซต์ในโดเม็น *.rmutl.ac.th

ผลกระทบที่ไม่คาดคิด (ซึ่งจะได้หาทางแก้ไขต่อไป)

• ทุกเขตพื้นที่เมื่อใช้ public ip address จะไม่สามารถเชื่อมต่ออินเตอร์เน็ตได้
• เขตพื้นที่ตาก ใช้งานอินเตอร์เน็ตไม่ได้เลย

หลังจากที่ได้ประสานงานกับ TOT ส่วนกลาง (กรุงเทพฯ) ก็สามารถแก้ไขปัญหาแบนวิดท์ถูกลิมิตไว้ที่ 12 Mbps เมื่อเวลา 18.20 น. ของวันที่ 1 เมษายน 2552

ซึ่งสาเหตุมาจากการปรับเปลี่ยนโครงข่าย IP ของ TOT ครั้งก่อน จึงทำให้มีค่าคอนฟิกบางส่วนที่ไม่ถูกต้อง

สำนักส่งเสริมวิชาการและงานทะเบียนเปิดให้ นักศึกษาที่ต้อง การลงทะเบียนภาคฤดูร้อน ทุกคน (ทั้งผู้ที่ยื่นขอเปิด และไม่ได้ยื่นขอเปิดรายวิชา)  ลงทะเบียนพร้อมกัน  ตั้งแต่วันที่ 29 มีนาคม – 3 เมษายน 2552 ทางอินเตอร์เน็ตเท่านั้นหากพ้นกำหนดจะเรียกร้องสิทธิ ใดๆ ภายหลังไม่ได้

จากการตรวจสอบ พบว่า มีการคิวรี่ข้อมูล จากฐานข้อมูลของสำนักส่งเสริมวิชาการและงานทะเบียน ที่มีลักษณะเลือกทั้งหมด

ยกตัวอย่างเช่น Select * From dbname

ขณะนี้ได้ประสานงานกับสำนักส่งเสริมวิชาการและงานทะเบียน ให้ปรับปรุงโค๊ด เพื่อให้เครื่องแม่ข่ายรับภาระลดลง และสามารถรองรับจำนวนนักศึกษาที่เข้าลงทะเบียนได้มากขึ้น

เกิดปัญหาการติดต่อสื่อสารไปหาเขตพื้นที่พิษณุโลก ตั้งแต่เวลา 05.05 น. ของวันที่ 24 มีนาคม 2552

ยังไมทราบสาเหตุว่าเกิดจากอะไร

ขณะนี้ สามารถใช้งานได้ตามปกติ (อัพเมื่อเวลา 08.35 น.)  คาดว่าน่าจะเกิดจากระบบไฟฟ้าขัดข้อง

จากเหตุการณ์ที่ tot ปรับปรุงโครงข่าย IP ของจังหวัดตาก มีผลทำให้เกิดข้อผิดพลาดในการจัดสรรแบนวิดท์ ของเขตพื้นที่ตาก จากสัญญาที่ทำกับ ทีโอที ทำไว้ที่ 30 Mbps แต่ปัจจุบัน แบนวิดท์ถูกลดมาที่ 12 Mbps จึงส่งผลให้เกิดความล่าช้าในการติดต่อสื่อสาร เพราะมีการเรียกใช้งานเต็มจำนวน 12 Mbps อยู่ตลอดเวลา

ซึ่งได้ทำการติดต่อกับทาง tot ตาก ไปเมื่อวานตอนเย็นแล้ว แต่ยังไม่ได้รับการปรับปรุง

เช้าวันนี้ 08.30 น. ได้ทำการติดต่อไปอีกครั้ง แต่ไม่มีเจ้าหน้าที่รับสาย

เมื่อมีความคืบหน้า จะแจ้งให้ทราบอีกครั้งหนึ่ง

วันที่ 18 มีนาคม 2552

ลิงค์ TOT ของเขตพื้นที่ตาก Down ตั้งแต่เวลา 11.00 น. ของวันที่ 18 มีนาคม 2552

อัพเมื่อเวลา 11.35 น. ของวันที่ 18 มีนาคม 2552

เป็นเวลาทั้งสิ้น 35 นาที (มีผลกระทบตั้งแต่วันที่ 17 มีนาคม 2552)

สาเหตุเกิดจาก วงจร IP ของ TOT มีปัญหา ตอนนี้กำลังดำเนินการแก้ไข

คาดว่าจะส่งผลกระทบในวันนี้อีกทั้งวัน (จะมีการดาวน์บางครั้ง)

วันที่ 16 มีนาคม 2552

ลิงค์ CAT จากเชียงใหม่ ไป น่าน Down ตั้งแต่เวลา 22.00 น. ของวันที่ 15 มีนาคม 2552

อัพเมื่อเวลา 09.30 น. ของวันที่ 16 มีนาคม 2552

เป็นเวลาทั้งสิ้น 11.30 ชั่วโมง

สาเหตุเกิดจาก เบรคเกอร์ที่โหนดร้องกวางทิป ไฟจึงดับ

ขณะนี้สามารถใช้งานได้ตามปกติครับ