วงจร TOT ขัดข้อง ที่เขตพื้นที่ลำปางและสถาบันวิจัยเกษตรลำปาง

วันที่ 15 กรกฏาคม 2553 เวลา 13.35 น. วงจรสื่อสารของ TOT ที่เชื่อมโยงไปหาที่เขตพื้นที่ลำปางและสถาบันวิจัยเกษตรลำปาง เกิดเหตุขัดข้องไม่สามารถเชื่อมต่อทางระบบเครือข่ายอิเตอร์เน็ตได้
ซึ่งส่งผลกระทบโดยตรงกับการเรียกใช้งานระบบเครือข่ายของแต่ละเขตพื้นที่ ลำปางและสถาบันวิจัยเกษตรลำปาง ไม่สามารถติดต่อสื่อสารระหว่างเขตพื้นที่รวมไปถึง การใช้บริการอินเตอร์เน็ตใด ๆ ได้เลย
จนถึงเวลา 14.15 น. ระบบกลับเข้าสู่สภาวะปกติ
รวมระยะเวลา –  ชั่วโมง 40 นาที
สาเหตุยังไม่ทราบแน่ชัด




เกิดลูปที่บริหารธุรกิจ เขตพื้นที่เชียงใหม่

วัน พุธที่ 30 มิถุนายน 2553 เกิดลูปขึ้นที่บริหารธุรกิจ เขตพื้นที่เชียงใหม่ (ห้องคอมพิวเตอร์) ส่งผลกระทบให้เครือข่ายคอมพิวเตอร์ของเจ็ดลินทั้งหมด ใช้งานติดขัด

ซึ่งได้ประสานงานไปยังเจ้าหน้าที่ของเขตพื้นที่เชียงใหม่ช่วยจัดการตรวจสอบ และดำเนินการแก้ไขเป็นที่เรียบร้อยแล้ว




Core Switch 9700 ขัดข้อง

ประกาศแจ้งระบบเครือข่ายขัดข้อง
วันจันทร์ที่ 21 มิถุนายน พ.ศ. 2553 เวลา 12:15 น. อุปกรณ์กระจายสัญญาณเครือข่ายหลัก ขัดข้อง ทำให้การใช้บริการเว็บไซต์ ของมหาวิทยาลัยฯ ขัดข้องทั้งหมด ทางสำนักวิทยบริการฯ ได้ทำการโอนย้ายการเชื่อมต่อบางส่วนให้สามารถใช้งานได้ชั่วคราว ซึ่งยังคงมีเครื่องคอมพิวเตอร์แม่ข่ายอีกหลายเครื่องที่ไม่สามารถเชื่อมต่อให้ได้ อทิ เช่น ระบบ E-Learning , SIP , IPTV , On demand , Streaming , Web Meeting  , DNS
ทั้งนี้ สำนักวิทยบริการฯ ได้เร่งดำเนินการแก้ไขอย่างเต็มที่ เพื่อให้ระบบกลับมาใช้งานได้ดังเดิมโดยเร็วที่สุด ซึ่งมีกำหนดการแก้ไขในเย็นวันนี้ (วันจันทร์ที่ 21 มิถุนายน พ.ศ. 2553) เวลา 18.00 น. ถึง 08.00 น. ของวันอังคารที่ 22 มิถุนายน 2553

จึงประกาศให้ทราบโดยทั่วกัน




ไฟฟ้าดับที่เขตพื้นที่ตาก

วันอังคารที่ 15 มิถุนายน 2553 เวลา 10:30 น. เกิดเหตุไฟฟ้าดับบางเฟสที่เขตพื้นที่ตาก จึงทำให้ไม่สามารถใช้งานได้ ซึ่งรวมไปถึงระบบคอนเฟอร์เร้นทร์ ที่กำลังใช้งานอยู่ (คณะบริหารฯ )
กระแสไฟฟ้ากลับสู่สภาวะปกติเมื่อเวลา 12:05 น.
รวมระยะเวลาไฟฟ้าดับ 1 ชั่วโมง 35 นาที
แต่เวลา 14:50 น. มีเหตุการณ์บางอย่างเกิดขึ้น ทำให้ Core Switch และ AD ไม่สามารถให้บริการได้ จึงทำให้ระบบทั้งหมดหยุดให้บริการอีกครั้งหนึ่ง ซึ่งทางทีมงานได้ประสานกับเจ้าหน้าที่ของเขตพื้นที่ตาก และได้แก้ไขเสร็จเมื่อเวลา 16:00 น.
รวมระยะเวลาทั้งหมด 1 ชั่วโมง 10 นาที



ไฟฟ้าดับที่เขต พื้นที่เชียงใหม่

วันจันทร์ที่ 14 มิถุนายน 2553 เวลา 17:40 น. เกิดเหตุไฟฟ้าดับบางเฟสที่เขตพื้นที่เชียงใหม่ (เจ็ดลิน) จึงทำให้สมาชิกบางส่วน ไม่สามารถใช้งานได้ แต่ระบบหลักรวมไปถึงเขตพื้นที่ยังสามารถใช้งานได้ตามปกติ
ปริมาณน้ำมันเชื้อเพลิงคงเหลือ 100 ลิตร
กระแสไฟฟ้ากลับสู่สภาวะปกติเมื่อเวลา 18:20 น.
รวมระยะเวลาไฟฟ้าดับ – ชั่วโมง 40 นาที



วงจรสื่อสาร ของ CAT (ระบบวีดีโอคอนเฟอร์เร้นทร์) ขัดข้อง

วันจันทร์ที่ 25 พฤษาคม 2553 เวลา 14.35 น. เกิดเหตุการวงจรสื่อสาร ของ CAT (ระบบวีดีโอคอนเฟอร์เร้นทร์) ขัดข้อง  ทีมงานจึงได้ประสานงานไปยัง CAT เพื่อดำเนินการแก้ไข

จนถึงเวลา 15.35 น. จึงสามารถใช้งานวงจรได้ตามปกติ

ยังไม่ทราบสาเหตุที่แท้จริง แต่รู้คร่าว ๆ ว่ามีการซ่อมบริเวณหน้า มช. คาดว่าน่าจะเกิดจากฝนตกหนักและลมแรง

รวมระยะเวลา 1 ชั่วโมง – นาที




ไฟฟ้าดับที่เขต พื้นที่เชียงใหม่

วันพฤหัสบดีที่ 12 พฤษภาคม 2553 เวลา 09:05 น. เกิดเหตุไฟฟ้าดับบางเฟสที่เขตพื้นที่เชียงใหม่ (เจ็ดลิน) จึงทำให้สมาชิกบางส่วน ไม่สามารถใช้งานได้ แต่ระบบหลักรวมไปถึงเขตพื้นที่ยังสามารถใช้งานได้ตามปกติ

ปริมาณน้ำมันเชื้อเพลิงคงเหลือ 110 ลิตร

กระแสไฟฟ้ากลับสู่สภาวะปกติเมื่อเวลา 11:05 น.

รวมระยะเวลาไฟฟ้าดับ 2 ชั่วโมง 0 นาที




วงจรสื่อสาร ของ CAT (ระบบวีดีโอคอนเฟอร์เร้นทร์) ขัดข้อง

วันศุกร์ที่ 7 พฤษาคม 2553 เวลา 14.55 น. เกิดเหตุการวงจรสื่อสาร ของ CAT (ระบบวีดีโอคอนเฟอร์เร้นทร์) ขัดข้อง  จึงได้ประสานงานไปยัง CAT เพื่อดำเนินการแก้ไข

จนถึงเวลา 17.20 น. จึงสามารถใช้งานวงจรได้ตามปกติ

สาเหตุเกิดจาก สายสัญญาณไฟเบอร์ออฟติคของ CAT ขาด บริเวณหลัง มช. ซึ่งทาง CAT ได้ย้ายวงจรมาใช้วงจรอื่นชั่วคราว

รวมระยะเวลา 3 ชั่วโมง 25 นาที




วงจรสื่อสารไปยัง ดอยสะเก็ดขัดข้อง

วันศุกร์ที่ 7 พฤษาคม 2553 เวลา 10.05 น. เกิดเหตุการสื่อสารไปยังดอยสะเก็ดขัดข้อง  จึงได้ประสานงานไปยัง TOT 1477 เพื่อดำเนินการแก้ไข

จนถึงเวลา 18.45 น. จึงสามารถใช้งานวงจรสื่อสารและระบบโทรศัพท์ได้

สาเหตุเกิดจาก สายสัญญาณไฟเบอร์ออฟติคของ TOT ขัดข้อง

รวมระยะเวลา 8 ชั่วโมง 40 นาที




วงจรสื่อสารของ TOT ขัดข้อง

เมื่อวันพฤหัสบดีที่ 22 เมษายน 2553 เวลา 11.20 น. วงจรสื่อสารไปยังเขตพื้นที่ (ยกเว้นเจ็ดยอด) ขัดข้อง ทำให้ไม่สามารถใช้งานด้านระบบเครือข่ายอินเตอร์เน็ตได้เลย จนกระทั่งเวลา 14:25 น. จึงกลับเข้าสู่สภาวะปกติ และได้ทำการตรวจสอบการใช้งานของแต่ละเขตพื้นที่แล้ว สามารถใช้งานได้ดังเดิมครับ

รวมระยะเวลา 3 ชั่วโมง 5 นาที

แต่ยังไม่ทราบถึงสาเหตุที่เกิดขึ้นครับ หากมีความคืบหน้าจะแจ้งให้ทราบอีกครั้งหนึ่ง




แจ้งการใช้งานจากภายนอก ใข้งานไม่ได้

สืบเนื่องจากการที่ uninet ได้ปรับเปลี่ยน BGP Routing ที่โหนดเชียงใหม่ (มช.) นั้น ส่งผลให้ ขณะนี้ ไม่สามารถเรียกใช้งานใด ๆ จากภายนอกได้เลย (เช่น ใช้เว็บ ใช้อีเมล) แต่ขาออกนั้น เรายังคงเป็นโหลดบาลานซ์ สามารถใช้งานได้ตามปกติครับ แต่จะรู้สึกช้านิดหนึ่ง

ผมได้ติดต่อประสานงาน กับทีมงานที่ปรับเปลี่ยน BGP ตั้งแต่เมื่อวานแล้วครับผม วันนี้จะตามอีกทีครับ

ฝากประชาสัมพันธ์ แจ้งให้สมาชิกทราบโดยทั่วกันด้วยนะครับ  หากมีความคืบหน้า ผมจะแจ้งมาอีกครั้งหนึ่ง

####จดหมายเวียนจาก Uninet ดังนี้ครับ

เรียนสมาชิกเครือข่าย UniNet (ขอแก้ไขกำหนดการณ์)

เนื่องด้วย ณ.ปัจจุบัน APNIC ได้ประกาศให้ใช้งาน AS Number เป็นแบบ 4 Bytes ทางสำนักงานบริหารเทคโนโลยีสารสนเทศเพื่อพัฒนาการศึกษาจึงมีความจำเป็นต้องปรับปรุงระบบปฏิบัติการของเครื่องเลือกเส้นทางอัตโนมัติ (Router) เพื่อให้รองรับ AS Number แบบ 4 Bytes โดยมีจำนวนโหนด 10 โหนดดังต่อไปนี้

–         โหนดสกลนคร             ในวันที่ 11 ก.พ. 2553 เวลา 21.00 น. – 2.00 น. ของวันที่ 12 ก.พ. 2553 (ได้ดำเนินการไปแล้ว)

–         โหนดพิษณุโลก            ในวันที่ 12 ก.พ. 2553 เวลา 21.00 น. – 2.00 น. ของวันที่ 13 ก.พ. 2553

–         โหนดขอนแก่น             ในวันที่ 12 ก.พ. 2553 เวลา 21.00 น. – 2.00 น. ของวันที่ 13 ก.พ. 2553

–         โหนดเชียงใหม่             ในวันที่ 13 ก.พ. 2553 เวลา 21.00 น. – 2.00 น. ของวันที่ 14 ก.พ. 2553 (เปลี่ยนแปลงกำหนดการณ์)

–         โหนดนครราชสีมา        ในวันที่ 17 ก.พ. 2553 เวลา 21.00 น. – 2.00 น. ของวันที่ 18 ก.พ. 2553

–         โหนดนครศรีธรรมราช  ในวันที่ 17 ก.พ. 2553 เวลา 21.00 น. – 2.00 น. ของวันที่ 18 ก.พ. 2553 (เปลี่ยนแปลงกำหนดการณ์)

–         โหนดสงขลา                ในวันที่ 18 ก.พ. 2553 เวลา 21.00 น. – 2.00 น. ของวันที่ 19 ก.พ. 2553 (เปลี่ยนแปลงกำหนดการณ์)

–         โหนดอุบลราชธานี        ในวันที่ 20 ก.พ. 2553 เวลา 21.00 น. – 2.00 น. ของวันที่ 21 ก.พ. 2553 (เปลี่ยนแปลงกำหนดการณ์)

–         โหนดนครปฐม             ในวันที่ 21 ก.พ. 2553 เวลา 21.00 น. – 2.00 น. ของวันที่ 22 ก.พ. 2553 (เปลี่ยนแปลงกำหนดการณ์)

–         โหนดชลบุรี                  ในวันที่ 21 ก.พ. 2553 เวลา 21.00 น. – 2.00 น. ของวันที่ 22 ก.พ. 2553 (เปลี่ยนแปลงกำหนดการณ์)

ซึ่งจะทำให้สมาชิกที่ต่อเชื่อมเข้าโหนดต่างๆ จะมีปัญหาการใช้งานอินเตอร์เน็ตในช่วงเวลาดังกล่าว ทางสำนักงานบริหารเทคโนโลยีสารสนเทศเพื่อพัฒนาการศึกษาจึงขออภัยเป็นอย่างสูงในความไม่สะดวกในครั้งนี้ด้วย

จึงเรียนมาเพื่อทราบโดยทั่วกัน

ด้วยความเคารพอย่างสูง

เกรียงศักดิ์ เหล็กดี




วงจรสื่อสารไปยัง ดอยสะเก็ดขัดข้อง

วงจรสื่อสารไปยัง ดอยสะเก็ดขัดข้อง
วันอาทิตย์ที่ 22 พฤศจิกายน 2552 เวลา 10.00 น. เกิดเหตุการสื่อสารไปยังดอยสะเก็ดขัดข้อง แต่เนื่องจากเป็นวันหยุด จึงไม่ได้รับแจ้งเหตุดังกล่าว และได้รับแจ้งในวันจันทร์ที่ 23 พฤศจิกายน 2552 เวลาประมาณ 09:00 น. จึงได้ประสานงานไปยัง TOT 1477 เพื่อดำเนินการแก้ไข

จนถึงวันอังคารที่ 24 พฤศจิกายน 2552 เวลา 10.30 น. จึงสามารถใช้งานได้ตามปกติ

สาเหตุเกิดจาก สายสัญญาณไฟเบอร์ออฟติคของ TOT ขัดข้อง (คาดว่าถูกคมมีดจากการตัดหญ้า ทำให้ไฟเบอร์ออฟติคขาด)

ขณะนี้สามารถใช้งานได้ตามปกติ