Problem

image_pdfimage_print

วันที่ 15 กรกฏาคม 2553 เวลา 13.35 น. วงจรสื่อสารของ TOT ที่เชื่อมโยงไปหาที่เขตพื้นที่ลำปางและสถาบันวิจัยเกษตรลำปาง เกิดเหตุขัดข้องไม่สามารถเชื่อมต่อทางระบบเครือข่ายอิเตอร์เน็ตได้ ซึ่งส่งผลกระทบโดยตรงกับการเรียกใช้งานระบบเครือข่ายของแต่ละเขตพื้นที่ ลำปางและสถาบันวิจัยเกษตรลำปาง ไม่สามารถติดต่อสื่อสารระหว่างเขตพื้นที่รวมไปถึง การใช้บริการอินเตอร์เน็ตใด ๆ ได้เลย จนถึงเวลา 14.15 น. ระบบกลับเข้าสู่สภาว...[Read More]

วัน พุธที่ 30 มิถุนายน 2553 เกิดลูปขึ้นที่บริหารธุรกิจ เขตพื้นที่เชียงใหม่ (ห้องคอมพิวเตอร์) ส่งผลกระทบให้เครือข่ายคอมพิวเตอร์ของเจ็ดลินทั้งหมด ใช้งานติดขัด ซึ่งได้ประสานงานไปยังเจ้าหน้าที่ของเขตพื้นที่เชียงใหม่ช่วยจัดการตรวจสอบ และดำเนินการแก้ไขเป็นที่เรียบร้อยแล้ว

ประกาศแจ้งระบบเครือข่ายขัดข้อง วันจันทร์ที่ 21 มิถุนายน พ.ศ. 2553 เวลา 12:15 น. อุปกรณ์กระจายสัญญาณเครือข่ายหลัก ขัดข้อง ทำให้การใช้บริการเว็บไซต์ ของมหาวิทยาลัยฯ ขัดข้องทั้งหมด ทางสำนักวิทยบริการฯ ได้ทำการโอนย้ายการเชื่อมต่อบางส่วนให้สามารถใช้งานได้ชั่วคราว ซึ่งยังคงมีเครื่องคอมพิวเตอร์แม่ข่ายอีกหลายเครื่องที่ไม่สามารถเชื่อมต่อให้ได้ อทิ เช่น ระบบ E-Learning , SIP , IPTV , On demand , Streaming ,...[Read More]

วันอังคารที่ 15 มิถุนายน 2553 เวลา 10:30 น. เกิดเหตุไฟฟ้าดับบางเฟสที่เขตพื้นที่ตาก จึงทำให้ไม่สามารถใช้งานได้ ซึ่งรวมไปถึงระบบคอนเฟอร์เร้นทร์ ที่กำลังใช้งานอยู่ (คณะบริหารฯ ) กระแสไฟฟ้ากลับสู่สภาวะปกติเมื่อเวลา 12:05 น. รวมระยะเวลาไฟฟ้าดับ 1 ชั่วโมง 35 นาที แต่เวลา 14:50 น. มีเหตุการณ์บางอย่างเกิดขึ้น ทำให้ Core Switch และ AD ไม่สามารถให้บริการได้ จึงทำให้ระบบทั้งหมดหยุดให้บริการอีกครั้งหนึ่ง ซึ่ง...[Read More]

วันจันทร์ที่ 14 มิถุนายน 2553 เวลา 17:40 น. เกิดเหตุไฟฟ้าดับบางเฟสที่เขตพื้นที่เชียงใหม่ (เจ็ดลิน) จึงทำให้สมาชิกบางส่วน ไม่สามารถใช้งานได้ แต่ระบบหลักรวมไปถึงเขตพื้นที่ยังสามารถใช้งานได้ตามปกติ ปริมาณน้ำมันเชื้อเพลิงคงเหลือ 100 ลิตร กระแสไฟฟ้ากลับสู่สภาวะปกติเมื่อเวลา 18:20 น. รวมระยะเวลาไฟฟ้าดับ – ชั่วโมง 40 นาที

วันจันทร์ที่ 25 พฤษาคม 2553 เวลา 14.35 น. เกิดเหตุการวงจรสื่อสาร ของ CAT (ระบบวีดีโอคอนเฟอร์เร้นทร์) ขัดข้อง  ทีมงานจึงได้ประสานงานไปยัง CAT เพื่อดำเนินการแก้ไข จนถึงเวลา 15.35 น. จึงสามารถใช้งานวงจรได้ตามปกติ ยังไม่ทราบสาเหตุที่แท้จริง แต่รู้คร่าว ๆ ว่ามีการซ่อมบริเวณหน้า มช. คาดว่าน่าจะเกิดจากฝนตกหนักและลมแรง รวมระยะเวลา 1 ชั่วโมง – นาที

วันพฤหัสบดีที่ 12 พฤษภาคม 2553 เวลา 09:05 น. เกิดเหตุไฟฟ้าดับบางเฟสที่เขตพื้นที่เชียงใหม่ (เจ็ดลิน) จึงทำให้สมาชิกบางส่วน ไม่สามารถใช้งานได้ แต่ระบบหลักรวมไปถึงเขตพื้นที่ยังสามารถใช้งานได้ตามปกติ ปริมาณน้ำมันเชื้อเพลิงคงเหลือ 110 ลิตร กระแสไฟฟ้ากลับสู่สภาวะปกติเมื่อเวลา 11:05 น. รวมระยะเวลาไฟฟ้าดับ 2 ชั่วโมง 0 นาที

วันศุกร์ที่ 7 พฤษาคม 2553 เวลา 14.55 น. เกิดเหตุการวงจรสื่อสาร ของ CAT (ระบบวีดีโอคอนเฟอร์เร้นทร์) ขัดข้อง  จึงได้ประสานงานไปยัง CAT เพื่อดำเนินการแก้ไข จนถึงเวลา 17.20 น. จึงสามารถใช้งานวงจรได้ตามปกติ สาเหตุเกิดจาก สายสัญญาณไฟเบอร์ออฟติคของ CAT ขาด บริเวณหลัง มช. ซึ่งทาง CAT ได้ย้ายวงจรมาใช้วงจรอื่นชั่วคราว รวมระยะเวลา 3 ชั่วโมง 25 นาที

วันศุกร์ที่ 7 พฤษาคม 2553 เวลา 10.05 น. เกิดเหตุการสื่อสารไปยังดอยสะเก็ดขัดข้อง  จึงได้ประสานงานไปยัง TOT 1477 เพื่อดำเนินการแก้ไข จนถึงเวลา 18.45 น. จึงสามารถใช้งานวงจรสื่อสารและระบบโทรศัพท์ได้ สาเหตุเกิดจาก สายสัญญาณไฟเบอร์ออฟติคของ TOT ขัดข้อง รวมระยะเวลา 8 ชั่วโมง 40 นาที

เมื่อวันพฤหัสบดีที่ 22 เมษายน 2553 เวลา 11.20 น. วงจรสื่อสารไปยังเขตพื้นที่ (ยกเว้นเจ็ดยอด) ขัดข้อง ทำให้ไม่สามารถใช้งานด้านระบบเครือข่ายอินเตอร์เน็ตได้เลย จนกระทั่งเวลา 14:25 น. จึงกลับเข้าสู่สภาวะปกติ และได้ทำการตรวจสอบการใช้งานของแต่ละเขตพื้นที่แล้ว สามารถใช้งานได้ดังเดิมครับ รวมระยะเวลา 3 ชั่วโมง 5 นาที แต่ยังไม่ทราบถึงสาเหตุที่เกิดขึ้นครับ หากมีความคืบหน้าจะแจ้งให้ทราบอีกครั้งหนึ่ง

สืบเนื่องจากการที่ uninet ได้ปรับเปลี่ยน BGP Routing ที่โหนดเชียงใหม่ (มช.) นั้น ส่งผลให้ ขณะนี้ ไม่สามารถเรียกใช้งานใด ๆ จากภายนอกได้เลย (เช่น ใช้เว็บ ใช้อีเมล) แต่ขาออกนั้น เรายังคงเป็นโหลดบาลานซ์ สามารถใช้งานได้ตามปกติครับ แต่จะรู้สึกช้านิดหนึ่ง ผมได้ติดต่อประสานงาน กับทีมงานที่ปรับเปลี่ยน BGP ตั้งแต่เมื่อวานแล้วครับผม วันนี้จะตามอีกทีครับ ฝากประชาสัมพันธ์ แจ้งให้สมาชิกทราบโดยทั่วกันด้วยนะครับ ...[Read More]

วงจรสื่อสารไปยัง ดอยสะเก็ดขัดข้อง วันอาทิตย์ที่ 22 พฤศจิกายน 2552 เวลา 10.00 น. เกิดเหตุการสื่อสารไปยังดอยสะเก็ดขัดข้อง แต่เนื่องจากเป็นวันหยุด จึงไม่ได้รับแจ้งเหตุดังกล่าว และได้รับแจ้งในวันจันทร์ที่ 23 พฤศจิกายน 2552 เวลาประมาณ 09:00 น. จึงได้ประสานงานไปยัง TOT 1477 เพื่อดำเนินการแก้ไข จนถึงวันอังคารที่ 24 พฤศจิกายน 2552 เวลา 10.30 น. จึงสามารถใช้งานได้ตามปกติ สาเหตุเกิดจาก สายสัญญาณไฟเบอร์ออฟติ...[Read More]