วงจรสื่อสาร TOT ขัดข้อง

วันพฤหัสบดีที่ 16 กรกฎาคม 2552 เวลา 11.50 น. วงจรสื่อสารของ TOT ที่เชื่อมโยงไปหาเขตพื้นที่ (ทุกเขต) รวมไปถึงวงจรอินเตอร์เน็ตขนาด 100/10 Mbps เกิดขัดข้องอย่างกระทันหัน ทำให้ไม่สามารถใช้งานอินเตอร์เน็ตฝั่งของ TOT (CSLOXINFO) ในเวลาดังกล่าวได้

ซึ่งส่งผลกระทบโดยตรงกับการเรียกใช้งานระบบเครือข่ายของแต่ละเขตพื้นที่ โดยที่ระยะเวลาดังกล่าวจะไม่สามารถติดต่อสื่อสารระหว่างเขตพื้นที่รวมไปถึงการใช้บริการอินเตอร์เน็ตใด ๆ ได้เลย

จนถึงเวลา 13.55 น. ระดับจึงกลับสู่สภาวะปกติ

รวมระยะเวลา 2 ชั่วโมง 5 นาที

ขณะนี้ยังรอการยืนยันสาเหตุที่แท้จริงของความขัดข้องดังกล่าว

** หมายเหตุ ตอนนี้ยังเจอปัญหาที่เขตพื้นที่น่าน

สาเหตุที่เกิดขึ้นคือ TOT มีการย้าย IP Backbone เพื่อปรับเปลี่ยนการเชื่อมต่อใหม่ จึงทำให้การใช้งานขัดข้องดังกล่าว  (ไม่มีการแจ้งล่วงหน้า)